رقم الضمان الاجتماعي لتقديم شكاوى والاستفسارات

نقوم بنشر رقم الضمان الاجتماعي الموحد خدمة العملاء أو رقم وزارة العمل مركز الاتصال الموحد لوكالة وزارة الضمان الاجتماعي للتواصل من أجل تقديم شكوى أو الاستفسار عن أمر له علاقة بخدمات الضمان الاجتماعي أو وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بشكل عام.

رقم الضمان الاجتماعي

حيث أن تقوم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية بالسعي إلى تحقيق المستهدفات الخاصة ببرنامج التحول الوطني 2020، وذلك بعد انطلاق رؤية المملكة الحكيمة 2030، ووزارة العمل توفر طرق للتواصل معها مثل رقم الضمان الموحد وخدمة صوتك مسموع الإلكترونية، وذلك بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالوزارة وصندوق البريد والرمز البريدي.

حيث أن وكالة وزارة الضمان الاجتماعي التابعة لوزارة القسم الخاص بالتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية بتقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمواطنات بالمملكة، وذلك من أجل الحصول على الخدمة الإلكترونية بطريقة أفضل والاستفادة من هذه الخدمات.

اقرأ أيضا: موعد نزول الرواتب السعودية 1441 وموعد نزول راتب نوفمبر 2019 في البنوك

وأيضا وفرت الوزارة رقم خاص للتواصل معها عند الحاجة لمعرفة أمر محدد أو لتقديم شكوى تتعلق بأحد الخدمات المقدمة من الوزارة، ومن أجل تقديم المساعدة لمن يرغب في ذلك، ولم يقتصر على توفير رقم الضمان الاجتماعي الموحد، وإنما وفرت أيضا خدمة صوتك مسموع التي تهدف إلى الوصول المباشر لتحقيق التكامل بين الأعمال المقدمة من الوزارة والمجتمع، كما أنها تساعد هذه الخدمة في زيادة فاعلية التواصل الإلكتروني وزيادة نسبة المشاركة من جانب الجمهور في الشراكة حول توجهات الوزارة.

كما أنها تعمل على تحقيق الاستماع لكافة المقترحات والشكاوى والملاحظات فيما يتعلق بأعمال وزارة العمل وخدماتها المتنوعة والمختلفة، كما أن وزارة العمل تتيح عن طريق بوابة صوتك مسموع إمكانية تقديم شكوى أو ملاحظة، وذلك إلى جانب إمكانية تقديم اقتراح للرقي بمستوى خدمات وأعمال وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، ويتم الاستجابة للطلبات المقدمة خلال 5 أيام عمل، وعلى من يرغب معرفة رقم الضمان الاجتماعي وكافة وسائل الاتصال الأخرى، يمكنه من خلال ذلك:

طرق التواصل مع الضمان الاجتماعي